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德州:“红色速递”上门办 暖心服务送到“家”

2023-08-22 14:44:37    出处:闪电新闻
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齐鲁网·闪电新闻8月22日讯 今年德州市把拓展“红色速递”上门办服务作为18件民生实事之一,推动邮政快递与县乡村党建共建、阵地联用,确保各项服务直达“末梢神经”。目前共打造完成10个“红色速递”园区、37个乡镇“红色速递”配送中心、405个行政村“红色速递”服务站。


【资料图】

上午10点,夏津县新盛店镇的“红色速递”公益岗人员谢春燕骑着三轮车,带着村民们的快递包裹开始了走街串巷,一会的功夫,20多个包裹就已配送到户。

谢春燕说,“我负责五安庄、孙小屯、中心寨3个村,建了一个微信群,村民们把取件码发到群里,我就根据取件码来拿,一般一天取件20多个,特殊情况下取三四十个件。”

夏津县村民李宪梅说,“以前我买东西都是自己去拿,现在每次打电话之后,我还没顾得上去拿,公益岗人员就给送到家了,特别方便。”

农村地域广,人员居住密度较低、快件数量相对较少,村民取件多有不便。为解决这一问题,夏津邮政管理局将各品牌快递企业整合成快递共配中心,安排公益岗人员专门从事快递代取、代收工作,同时联合夏津县委组织部强化党建引领,在部分行政村党群服务中心设置“红色速递”服务站,最大限度实现群众“零跑腿”。

夏津县委组织部四级主任科员霍宪宏称,近年来,夏津县委组织部扎实开展“红色速递”工程,在加强组织体系、阵地体系、服务体系建设方面下功夫出实招,指导建立实体性快递物流行业协会党支部,协调社区党群服务中心等阵地,启动第一批500余平的“红色速递点”,建成40余处“红色驿站”,提前纳凉等7类26项贴心服务,真正以高质量党建引领推动快递行业高质量发展。

在禹城市“红色速递”园区,每天下午2点到4点是快递自动分拣设备最忙碌的时间,快递到达禹城后,设备通过“点对点”服务器,直接对接多家快递总部后台,轻松实现多家快递同时共配。

德州禹小驿供应链管理有限公司办公室主任王丽娟介绍:“快递自动分拣设备在硬件上有环线、辅线、自动分拣线三条分拣线,其中自动分拣线有12个供包台,235个小车和296个卡口,自动分拣每秒运行速度能达到2.4米,每小时分拣快件能达到2.4万件。自从去年我们实现共配之后,工作效率得到了大大提高,以前分拣时间大约要七八个小时,现在缩短到了每天分拣只需要4个小时,而且现在每天的分拣量在7万到8万件左右。”

据悉,快递能够实现有条不紊分拣、共配依赖于园区综合党委的统筹推进,禹城市充分利用寄递优势,大力实施公益助农、惠农项目,目前禹城邮政惠农项目已涉及农村电商、金融、寄递、分销等多领域。

德州禹小驿供应链管理有限公司党支部委员杨建东说,“通过搞电商、通快递,搭建了同城配送三级物流体系,老百姓在家动动手指,上午下单,下午我们就可以将这些特色农产品送到家门口,打通农产品从田间到餐桌的供应链。”

乐陵市则依托邮政管理局,联合交通运输、快递企业等部门,打造客货邮融合发展示范园区,构建起“县、乡、村”三级快递物流服务体系,实现了村村通快递,群众方便的同时,快递从业者也受益良多。

快递员宋士梁说,“建设‘红色速递’园区以后,我们业务员多了一个家,没事的时候,可以来这个‘职工之家’,可以喝点茶水休息休息,看看电视。”

“红色速递”园区某公司快递客服范梦瑶表示,“红色速递”园区新建了一些快递制度,新增一些快递分拣的功能,降低了驿站之间的错分,同时也为客服减少了一些不必要的工作量和麻烦,降低了客诉量。

截至目前,德州市共打造完成10个“红色速递”园区、37个乡镇“红色速递”配送中心、405个行政村“红色速递”服务站,开设“居家办”先锋岗236个。

德州市邮政管理局党组成员、纪检组长、副局长刘文勇告诉记者,德州市邮政管理局将加强督促指导,加快推进“红色速递”上门办各项工作,同时也引导企业、政府加大投入,不断完善“红色速递”上门办各项功能,努力构建网点布局合理、功能齐全的现代物流体系。

闪电新闻记者 刘振 德州台 赵丛丛 田洪朝 乐陵融媒 范洪康 报道

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