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1、首先表明自己因为什么原因而给客户造成了损失或不便,并向客户道歉,希望他能够谅解,让客户觉得你犯了错但是勇于承担。
2、然后提出切实可行的补救方案.最后再次向客户致歉以示诚意,同时表示以后不会再发生类似的事情。
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道歉信给客户模板 如何给客户写道歉信
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