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保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外。
包修是免费的;保修不等于包修,保修是经销商和消费者之间自行约定的,需要收取维修成本的售后服务。
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